2017年08月14日 北京
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商户风采 秦振媛:“走出去”的90后

2017-08-14 10:52:21|来源:花卉报|作者:史秀娟

摘要:秦振媛,云南鑫海花卉的老板娘,2014年入行,主营盆花批发,同时自有50亩的生产基地。凭借其品质好、货品新鲜、品种丰富、同品类价格优势等特点,仅仅三年时间在昆明斗南盆花市场就已是小有名气的经销商。


  秦振媛,云南鑫海花卉的老板娘,2014年入行,主营盆花批发,同时自有50亩的生产基地。凭借其品质好、货品新鲜、品种丰富、同品类价格优势等特点,仅仅三年时间在昆明斗南盆花市场就已是小有名气的经销商。是什么方法让她迅速适应花卉行业并做得风生水起,带着诸多疑问,笔者采访了秦振媛。
  1990年出生的秦振媛是标准的90后,最初接触花卉行业是在大学实习期,企业管理专业出身的她被宜良泛亚花木城挑中做招商管理。在此期间,作为花卉小白的她接触了园林花卉业各路大咖,眼界就此慢慢打开,同时还邂逅了现在的老公张攀。张攀2011年入驻泛亚花木城还是秦振媛引进来的,长期接触下来,两人志趣相投,爱情的小芽慢慢萌发。张攀主要种植草花类产品,面积不到10亩,是典型的散户种植模式。2014年初,张攀发觉草花经营利润越来越低,便开始转型种植盆花,而在云南散户生产的盆花多是在斗南出货,当时与张攀还是恋爱关系的秦振媛被邀请来斗南做门店。虽无花卉销售经验,但是已经有几年地产销售经验的秦振媛认为,销售一通百通,只要认真去做,没有做不好的事。于是,2014年4月开始,秦振媛在斗南拥有了第一家盆花销售门店。
  “刚开始不懂,大部分时候都是坐等顾客上门,主营的货品种类也比较少,每天销售量也就几百盆,客户大多是以省内批发客户为主,省外市场几乎没有涉及过。”秦振媛说。直到有一天,成都的一个经销商打来电话让她帮忙调货,一次就要了几十件货,这次交易量深深地震撼到秦振媛,这才意识到原来省外的市场是如此之大。而彼时,和她一样规模的批发商对省外走货的意识仍不是很强,大家还处于坐商模式,都等着顾客来上门,很少走出去看看外面的世界是什么样子。
  从此以后,秦振媛开启了“走出去”模式。她开始主动去接触省外客户,进花卉群、加微信好友,主动推荐自己的产品,经常跑去广州、成都、杭州等市场参观考察,和老客户见面互动交流并开拓新客户,国内大大小小的花展和品种展示会也开始有她的身影。为丰富种类会调取别家生产的高品质货品,同时在售后服务方面开始侧重,积极主动解决客户反馈的问题,为客户排忧解难,长此坚持下来,秦振媛的优质服务得到了客户认可,客户推荐客户,订单也越来越多。“省外客户对品质很看重,价格不是首要的,售后服务也越来越受到重视,而传统批发商对这一块的重视程度却不太够。”秦振媛指出。
  “走出去的最大收获就是开阔了眼界,提高了见识,对生产和销售都有很大帮助。”秦振媛告诉笔者,通过与客户的互动、市场的调查和参加品种展示会,在生产上,引进了独特品种,不盲目跟风种植,像斗南市场的盆栽满天星、盆栽重瓣矮牵牛等品种都是鑫海花卉较早引进的,在种植技术上也与后来种植户拉开了距离,差异化生产让鑫海花卉的名气越来越大,目前生产基地已从最初的8亩地扩大到了50多亩。在销售上,对市场需求有了了解后,在调货品种选择上更有针对性,而不是见别人好卖就跟风卖什么。“很多人说90后不靠谱,但是90后也有自己的特点,有闯劲、善于变通、勇于挑战新事物,我们不惧现有格局的改变,随着竞争的愈加激烈,行业内更需创新和改变。”秦振媛说。
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图为鑫海花卉生产的盆栽满天星

文章关键词: 花卉 市场

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